Untuk meningkatkan kemampuan manajerial dan mendorong agar karyawan mampu memberikan sumbangan pikiran yang berkaitan dengan pengendalian mutu, Universitas Narotama mengadakan Pelatihan Gugus Kendali Mutu (GKM). Pelatihan GKM tema “Pemahaman Tentang Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) Universitas Narotama” dengan pembicara Kepala Badan Penjaminan Mutu, Ir. Rr. Hermien Tridayanti, MM, Kamis (30/5). “Sasaran GKM diantaranya supaya tercipta lingkungan kerja dimana karyawan sadar akan mutu, tanggap terhadap permasalahan dan merasa berkepentingan untuk memperbaikinya,” kata Hermien. Menurut Hermien, masalah-masalah yang diatasi oleh GKM adalah masalah-masalah yang berkaitan dengan pekerjaan dan yang pada akhirnya akan mempengaruhi mutu suatu usaha. Masalah tersebut antara lain produk, biaya, waktu, ketersediaan sarana dan prasarana, keamanan, keselamatan dan keharmonisan kerja. GKM adalah sekelompok karyawan dari unit kerja yang sama, yang bertemu secara berkala mengupayakan pengendalian mutu dengan cara mengidentifikasi, menganalisis dan mencari pemecahan masalah yang dihadapi dalam pekerjaan di unit kerjanya tersebut dengan mempergunakan teknik kendali mutu. [ger] Foto: Pelatihan GKM hari ke-1 di ruang rapat gedung C Universitas Narotama, Kamis (30/5).